Business Intelligence (BI)
Business Intelligence (BI)
Business Intelligence handler om å forstå seg selv for å ta riktige og viktige beslutninger – både strategiske og operasjonelle. Det er viktig å ta beslutninger basert på en felles sannhet, og sannheten ligger i grunndataene. Det handler om å ta optimale beslutninger om fremtiden basert på historiske hendelser og mønstre i data.
Prosjektene spenner fra å dekke et analysebehov for ett funksjonsområde til en full implementering på tvers av alle funksjonsområder
Business Intelligence omfavner
• Datainnsamling
- Fokusområdene er god datakvalitet, sporbarhet og etterprøvbarhet
• Visualisering
- Fokusområdet er å tilrettelegge informasjonen for de enkelte brukerne opp til styrenivå
• Rapportering
- Fokusområdet er å levere informasjon til rett tid og person
- Rapporter blir standardisert og automatisert i størst mulig grad
• Analyse
- Statistiske analyser for å oppnå forretningsfortrinn
• Målstyring
- Del av virksomhetsstyring
Statistisk analyse kan benyttes for å tydeliggjøre mønstre i selskapers informasjon (data mining), noe som igjen vil danne grunnlaget for å sette opp handlingsplaner i tråd med strategien. Segmentering av kunder inngår som et viktig instrument for utarbeidelse av handlingsplaner.