Pragma beDrift
Pragma beDrift er et unikt og komplett IT-konsept som er optimalt tilpasset små- og mellomstore bedrifters behov, og som gjennom forutsigbar økonomi, drift, stabilitet og support gir en bekymringsløs dag for kunden og brukerne.
Din IT Partner
Din IT Partner er vårt konsept der vi tilbyr mellomstore og store bedrifter tilgang til ressurser og kompetanse innen IT driftstjenester. Gjennom langsiktige samarbeidsavtaler ivaretar vi hele eller deler av IT funksjonen med fokus på å støtte opp om kundens forretning.
Din IT Spesialist
Pragma Drift AS har 21 høyt kvalifiserte konsulenter med en rekke sertifiseringer. Vi tilbyr tjenester som krever høy grad av serviceinnstilling, erfaring fra større bedrifter og miljøer og dyp kompetanse hos den enkelte.
Din IT avdeling
For kunder som selv ønsker å ha et hovedansvar for lokal IT-løsning, kan Pragma bistå med alt fra støtte til daglige drifts- og supportoppdrag til konsulenttjenester og strategisk rådgivning for hvordan din bedrift bedre kan utnytte IT som verktøy i egen virksomhet. Tjenesten kan inkludere Beredskapsvakt som gir tilgang til Pragmas konsulenter utover ordinær arbeidstid.
Hosting (Saas, ASP og web)
Pragma har gjennom mange år opparbeidet seg tung kompetanse og erfaring med hosting og drift av kundenes forretningskritiske løsninger.
Housing
Housing er løsningen for bedrifter som ønsker å eie og drifte egne servere og plassere disse i sikre serverrom uten å investere store summer i egen infrastruktur.
Dersom din bedrift velger Housing hos Pragma blir maskiner plassert i et sikkert miljø hvor kravene til tilgjengelighet og sikkerhet blir vel ivaretatt. Tjenesten kan kombineres med tilleggstjenester som internett, backup og brannmur med mer.
Pragma fjernbackup
Hva gjør du når din bedrift plutselig har mistet verdifulle data? Med Pragma fjernbackup vil du alltid ha tilgjengelig ferske kopier som ligger lagret utenfor deres lokaler.
Maskin- og programvare
Pragma setter din bedrifts ønsker i fremste rekke med hensyn til valg av maskin og programvare. Vi leverer med andre ord utstyr fra de produsenter dere ønsker. Pragma er en preferert Dell forhandler i Agder, noe som gir kunder som ikke har en valgt maskinvarepolicy muligheter til å få datautstyr med programvare til svært gunstige betingelser.
Driftsoptimalisering - pragmatisk tilnærming til ITIL
Pragma Drift bistår kundene med å utarbeide gode prosesser og rutiner for at drift og support skal være forutsigbar for brukerne og IT-avdelingen. Våre sertifiserte medarbeidere benytter et rammeverk basert på ITIL. Vi bistår med innføring av verktøystøtte for å optimalisere daglig drift knyttet til servicedesk, overvåking og drift.
Link til Pragma Drift brosjyre (PDF 0,8MB)